総務省・新着情報
消費者保護ルールの在り方に関する検討会(第24回)
日時
令和2年10月27日(火)15:00~
場所
WEB会議による開催
(1)「電話勧誘における課題について」
・事務局からの説明
・消費者団体等からのヒアリング
・事業者団体からのヒアリング
(2)「その他のテーマについて」
・事務局からの説明
配布資料
資料1-1 「電話勧誘における課題について」
資料2-1 「通信サービスの電話勧誘における問題点について」
資料2-2 「光回線契約トラブルのモデル例及びその考察と要望」
資料2-3 「電気通信サービスの電話勧誘の課題」
※資料2-3は構成員限りのため非公開
資料2-4 「FTTH・電話勧誘における取組みについて」
資料2-5 「FVNO委員会の消費者に関する活動」
資料3-1 「その他のテーマについて」