総務省・新着情報
報道資料
令和2年10月16日
「令和2年度行政相談週間の実施」及び「総務省の行政相談における外国人からの相談への対応（令和元年度）」の公表
総務省行政評価局では、行政相談について広く国民の皆様に知っていただき、利用していただくため、毎年10月に「行政相談週間」を実施し、全国で行政相談活動を積極的に展開しています。
この度、令和2年度の「行政相談週間」の実施概要（※）を取りまとめましたので、公表します。
また、行政相談における外国人からの相談への対応状況について、令和元年度の実績を取りまとめましたので、併せて公表します。
（※）ポイント
(1) 全国92か所で「一日合同行政相談所」を開設＜p.1、p.3、p.4＞
(2) コロナ禍の状況を踏まえ、感染防止の取組を徹底し、一部の「一日合同行政相談所」ではテレビ電話等を活用した相談を実施＜p.2＞
(3) 以下3点を重点的な取組事項として、活動を展開＜p.6～9＞
・ 新型コロナウイルス感染症に関する相談活動の実施
・ 外国人からの相談対応の取組の推進
・ 行政相談委員制度60周年（令和3年度）に関連する取組
〇 令和2年度行政相談週間の実施
〇 総務省の行政相談における外国人からの相談への対応（令和元年度）
「行政相談週間」についてはこちらをご覧ください。
連絡先
総務省行政評価局 行政相談企画課
担当：（行政相談週間の実施）羽田、實藤
（外国人からの相談対応）羽田、武藤
TEL：03-5253-5420（直通）
FAX：03-5253-5426
御意見受付: https://www.soumu.go.jp/hyouka/i-hyouka-form.html