6月23日，午後2時頃から約10分間，茂木敏允外務大臣は，全日本空輸株式会社に対して「中国湖北省からの邦人退避に際する5回にわたるチャーター便の運航や支援業務等」に関する感謝状の授与を行ったところ，概要は以下のとおりです。
1 冒頭，茂木大臣は，平子裕志（ひらこ ゆうじ）全日本空輸株式会社代表取締役社長に対して，新型コロナウイルス感染症が拡大する中，中国湖北省からの日本人の退避に際し，チャーター便の運航及び様々な関連業務や支援を行い，在留邦人を始めとする多くの方々の生命と健康の保護に寄与するなど多大なる貢献をされた功績をたたえるとともに，感謝の意を表した上で，感謝状を授与しました。
2 その後の懇談において，茂木大臣からは，全日本空輸株式会社の御協力により，日本は他国に先駆けて，中国・武漢に5機のチャーター機を運航し，湖北省に在留し帰国を希望する全ての日本人とその御家族828名の早期帰国を実施できた，全日本空輸株式会社から，多くのスタッフが新型コロナウイルス感染の不安や危険に顧みず，この退避オペレーションに従事され，その勇気と多大なる貢献に心からの謝意を表したい旨述べました。また，世界各地で邦人の出国・帰国が困難となる中，全日本空輸株式会社には，臨時便の運行や定期便の維持により，多くの邦人の出国・帰国の手助けをしていただき，これまでに，世界各国から約10,700名の邦人の帰国が実現した，海外に渡航・滞在する邦人の保護は，外務省の最も重要な責務の一つであり，今回の新型コロナウイルスの世界的な感染拡大で，その重要性は一層高まっており，引き続き御協力願いたい旨述べました。
3 これに対し，平子代表取締役社長から，茂木外務大臣より直接感謝状を授与いただき感謝申し上げる，多くの社員が，チャーター便業務に献身的に従事したことで，ANAグループとして日本人とその御家族の帰国に貢献できたことは大変光栄なことである旨述べました。